Impresszum

Szolgáltató (üzemeltető) adatai

Cégnév	SZIRAN Kft.
Székhely	4555 Levelek, Ifjúság utca 33.
Cégjegyzékszám	15-09-084006
Nyilvántartásba vevő hatóság	Nyíregyházi Törvényszék
Adószám	25835184-2-15
Pénzforgalmi jelzőszám	10104167-09001900-01005003
E-mail	info@sziranauto.hu
Telefon	+36 30 182 0333
Képviseli	Majláth György
Kamarai tagság	Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Tárhelyszolgáltató

Név	RackForest Zrt.
Cím	1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.
E-mail	info@rackforest.hu
Telefon	+36 1 211 0044

Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

• E-mail: info@sziranauto.hu
• Telefon: +36 30 182 0333
• Postai úton: 4555 Levelek, Ifjúság utca 33.

Az elektronikus úton benyújtott panasz beérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk, és a panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszoljuk; elutasítás esetén az álláspontunkat megindokoljuk. A panaszokat és az azokra adott válaszainkat három évig megőrizzük.

A panaszkezelés részletes szabályai — ÁSZF 11. pont

Békéltető testület

Ha a panaszára adott válaszunkkal nem ért egyet, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

Név	Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Cím	4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13-15.
E-mail	bekelteto@hbkik.hu
Telefon	+36 52 500 710, +36 52 500 745
Honlap	https://www.hbmbekeltetes.hu

A békéltető testületek teljes listája: https://bekeltetes.hu

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A Szolgáltató a békéltető testület döntésének alávetéséről általános nyilatkozatot nem tett.

Fogyasztóvédelmi hatóság

Ha a panaszát vagy minőségi kifogását nem, vagy nem a jogszabályoknak megfelelően kezeltük, fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatalnál. Jogosult továbbá az igényét bíróság előtt érvényesíteni.